Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую компания «Compshop» может получить о Пользователе во время использования сайта Компании, расположенного на доменном имени compshop.store.
1. Определения и термины
1.1. Сайт – сайт Компании Compshop, расположенный на доменном имени compshop.store. 1.2. Клиент – физическое лицо, использующее сайт Компании. 1.3. Персональные данные - информация, относящаяся к определенному Клиенту, указанная в п. 3.1 настоящего Положения. 1.4. Обработка персональных данных – любые операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 1.5. Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Клиентом.
2. Цели и принципы политики конфиденциальности и сбора персональных данных
2.1. Политика конфиденциальности действует в отношении любой указанной в разделе 3 информации, которую Компания может получить о Клиенте во время использования сайта, программ и продуктов сайта. 2.2. Клиент предоставляет свои персональные данные с целью: исполнения нами своих обязательств перед Клиентом по продаже товаров и предоставлению услуг; оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с компанией Compshop; предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта; установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя; уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа; предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
3. Информация, подлежащая обработке
3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Клиентом путём заполнения регистрационной формы на сайте Компании и включают в себя следующую информацию:
ФИО Клиента;
контактный телефон Клиента;
адрес электронной почты (e-mail);
адрес доставки Товара;
никнейм аккаунта в мессенджере Telegram.
3.2. Компания также получает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении сайта, в т. ч.:
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа; реферер (адрес предыдущей страницы).
4. Обработка и использование персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения обязательств перед Клиентом или установленного законодательством РФ. 4.2. Соглашаясь с настоящей Политикой, Клиент даёт согласие на обработку персональных данных, указанных в разделе 3, способами, описанными в настоящей Политике, а также на передачу данных контрагентам Оператора (службам доставки, платёжным системам, хостинг-провайдерам и иным лицам, участвующим в исполнении обязательств перед Клиентом) в объёме, необходимом для достижения целей обработки. Согласие действует до достижения целей обработки, исполнения обязательств или до отзыва Клиентом в порядке, предусмотренном законодательством РФ. 4.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения обязательств перед Клиентом (доставка, оплата, техническая поддержка сайта), или когда это предусмотрено законодательством РФ. Передача осуществляется только в минимально необходимом объёме и при условии, что получатель данных обязуется обеспечивать их конфиденциальность и безопасность. 4.4. Передача информации аффилированным лицам и лицам, которые связаны с Компанией договорными отношениями (курьерские службы, организации почтовой связи и т.д.), осуществляется для исполнения заказа Клиента, а также для возможности информирования Клиента о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях. 4.5. Аффилированные лица и лица, связанные с Компанией договорными отношениями, принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг. 4.6. Компания принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента от неавторизированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5. Права и обязанности Клиента
5.1. Клиент обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте Компании. 5.2. Клиент обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе. 5.3. 5.3. Клиент имеет право: - получать сведения об обработке своих персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно; - отзывать согласие на обработку персональных данных; - обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке. 5.4. Сроки хранения персональных данных Персональные данные хранятся: - до исполнения обязательств перед Клиентом; - в течение сроков, установленных законодательством РФ (в т.ч. для бухгалтерского и налогового учёта — не менее 5 лет); - до момента отзыва согласия Клиентом. После достижения целей обработки данные подлежат обезличиванию или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.
6. Дополнительные условия
6.1. Соглашаясь с настоящей Политикой конфиденциальности, Клиент предоставляет свое бессрочное согласие на получение информации о состоянии заказов, учетной записи и прочих уведомлений технического характера, а также уведомлений рекламного характера, в том числе о текущих маркетинговых акциях и актуальных предложениях Компании, с помощью различных средств, включая SMS, мессенджеры (WhatsApp, Telegram), социальную сеть «Вконтакте», а также электронную почту, но не ограничиваясь ими. Клиент может в любое время отказаться от получения такой информации путем изменения данных учетной записи на сайте Компании. 6.2. Компания несет ответственность перед клиентом в случаях, предусмотренных действующим законодательством. 6.3. Оператор не несёт ответственности за разглашение персональных данных, если:
- информация стала общедоступной до её утраты или разглашения не по вине Оператора;
- данные были получены от третьей стороны, имевшей законные основания для их передачи;
- разглашение произошло с письменного согласия Клиента;
- разглашение произошло вследствие действий третьих лиц (взлом, утечка у контрагента), при условии, что Оператор принял все разумные меры защиты.
Данное положение не освобождает Оператора от ответственности в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.4. Компания вправе вносить изменения в политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Компании.