Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

1. Термины и определения

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведённые термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
1.1. «Продавец» — индивидуальный предприниматель Данюк Владислав Михайлович, ОГРН: 321619600014105, ИНН: 610702807609, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров, в том числе дистанционным способом. Продавец также является производителем части товаров, размещенных на Сайте, включая компьютеры, собираемые под заказ Покупателя.
1.2. «Покупатель», «Пользователь» — любое физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Продавцу свои персональные данные при оформлении Заказа.
1.3. «Интернет-магазин» — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу: https://compshop.store, предназначенный для продажи товаров, в том числе собираемых на заказ.
1.4. «Товары» — товары, представленные на Сайте, включая:
  • готовые компьютерные сборки;
  • комплектующие;
  • программное обеспечение на материальных носителях («коробочная версия»);
  • компьютеры, изготавливаемые Продавцом индивидуально по конфигурации, выбранной Покупателем через конфигуратор или согласованной в ходе переписки.
1.5. «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на покупку и/или изготовление Товара, переданный Продавцу через Сайт, мессенджер (Telegram, WhatsApp), социальную сеть «ВКонтакте» или по телефону.
1.6. «Пункт выдачи заказа» — место выдачи и осмотра Товара Покупателем. Адрес: 344000, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 150.
1.7. «Служба доставки» — третье лицо, оказывающее услуги по доставке Товаров по договору с Продавцом.
1.8. Для целей настоящей оферты термины в единственном числе относятся также к множественному числу и наоборот.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, адресованной любому физическому лицу, желающему приобрести Товары, размещённые на Сайте. Акцептом оферты считается подтверждение Заказа Покупателем (в том числе нажатием кнопок «Купить», «Заказать», «Подобрать ПК» или отправкой сообщения через мессенджер). С этого момента заключается договор розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты.
2.2. Продавец и Покупатель обладают необходимой дееспособностью для заключения и исполнения договора.
2.3. Заказывая Товар, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты.
2.4. К отношениям между сторонами применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 и иные нормы действующего законодательства РФ.
2.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция публикуется на Сайте по адресу: https://compshop.store/public_offer_sale. Изменения вступают в силу через 3 рабочих дня после публикации. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать обновления.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества, а Покупатель — принять и оплатить его.
3.2. Товары продаются по ценам, указанным на Сайте на момент оформления Заказа. Цены включают НДС (если применимо).
3.3. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю с момента его передачи и подписания документов о приёмке.
3.4. Доставка осуществляется за счёт Покупателя. Самовывоз возможен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 150.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. с момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (“форс-мажор”);
4.1.2. обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу. Обеспечить их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя, отчество; адрес доставки; контактный телефон; адрес электронной почты. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.
4.1.2.1. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя Курьерской службе с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.
4.1.2.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его службам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
4.1.2.3. Продавец вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя.
4.1.2.4. Продавец обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной на Сайте. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Продавцу по телефону, указав своё ФИО и адрес доставки.
4.1.2.5. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
4.1.2.6. Продавец не гарантирует постоянный или безусловный доступ к Сайту. Функционирование Сайта может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных фактов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Продавца.
4.2. Продавец имеет право изменять в одностороннем порядке:
— условия настоящей оферты;
— цены на Товары, указанные на Сайте, до подтверждения Заказа Покупателя;
— условия доставки и оплаты доставки Товаров;
— способы, сроки и территорию доставки Товаров;
— иные условия, указанные в настоящей оферте и на Сайте.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. до момента оформления Заказа — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, условиями доставки и оплаты, условиями гарантийного обслуживания;
4.3.2. предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанных им Товаров;
4.3.3. оплатить заказанные Товары на условиях настоящей оферты в оговоренном месте и/или оговорённое время при оформлении Заказа;
4.3.3.1. при изменении места и/или времени доставки, которое было оговорено при оформлении Заказа, Покупатель соглашается понести дополнительные транспортные расходы;
4.3.4. не использовать Товары, заказанные в Интернет-магазине, в предпринимательских целях;
4.3.5. соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. использовать Интернет-магазин после регистрации учётной записи. Данные учётной записи являются исключительными и непередаваемыми. Покупатель гарантирует Продавцу соблюдение конфиденциальности учётных данных, указанных при регистрации на Сайте. С момента подтверждения учётной записи Покупателя, любой Заказ, размещённый посредством учётной записи Покупателя на Сайте Продавца любым лицом, будет считаться Заказом, размещённым Покупателем.

5. Условия использования материалов, размещенных на Сайте

5.1. Покупатель не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным способом использовать частично или полностью содержание Сайта.
5.2. Покупатель обязуется использовать Сайт только в законных целях и не размещать на Сайте Продавца и не направлять посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без получения предварительного согласия Продавца.

6. Оформление и сроки выполнения заказа

6.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: по телефону, через мессенджер (Telegram, WhatsApp), социальную сеть «ВКонтакте» или самостоятельно на Сайте посредством заполнения электронной формы. Рабочее время Продавца: понедельник–пятница с 10:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 17:00 (по Московскому времени), воскресенье — выходной.
6.2. При оформлении заказа Покупатель должен указать:
— Ф.И.О. получателя;
— адрес доставки;
— контактный телефон;
— адрес электронной почты;
— никнейм аккаунта в Telegram (при наличии).
6.3. После оформления Заказу присваивается идентификационный номер. Покупателю направляется уведомление через выбранный канал связи (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, e-mail).
6.4. Если Заказ не подтверждён Продавцом, и Покупатель не подтвердил его актуальность в течение 48 часов, Заказ аннулируется.
6.5. Информация на Сайте носит справочный характер. Внешний вид и характеристики Товара могут отличаться. Перед оформлением Заказа рекомендуется уточнить детали у Продавца.
6.6. Если Товар временно отсутствует, Продавец уведомляет Покупателя в течение 3 часов. Покупатель может согласиться на замену, изменить состав или отменить Заказ.
6.7. После получения уведомления о начале сборки Заказа, Покупатель не вправе в одностороннем порядке изменять его состав.

7. Доставка

7.1. Способы доставки указаны на Сайте.
7.2. Риск гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи и подписания документов.
7.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и указывается на последнем этапе оформления Заказа.
7.4. При доставке по адресу проживания Товар может быть передан любому совершеннолетнему лицу по указанному адресу.
7.5. При вручении предоплаченного Заказа курьер вправе запросить документ, удостоверяющий личность получателя.
7.6. При получении Товара Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектность и работоспособность. После подписания документов претензии по явным дефектам не принимаются.
7.7. Сроки доставки зависят от региона и работы Службы доставки и не контролируются Продавцом напрямую.
7.8. Товар хранится в Пункте выдачи 7 дней. При невостребовании Заказ аннулируется. Предоплата возвращается за вычетом стоимости доставки.
7.9. При аннуляции предоплаченного Заказа после передачи в Службу доставки, Продавец вправе удержать стоимость доставки.
7.10. При невозможности доставки по вине Покупателя (отсутствие, неверный адрес и т.п.) повторная доставка возможна только после повторной оплаты.

8. Оплата Товаров

8.1. Цена указана на Сайте и фиксируется на момент подтверждения Заказа.
8.2. Оплата производится посредством статического QR-кода на расчётный счёт Продавца.
8.3. Заказ обрабатывается только после поступления предоплаты (если она требуется).
8.4–8.5. Продавец вправе предоставлять скидки и бонусы, условия которых указаны на Сайте.
8.6. Моментом расчёта считается передача Товара Покупателю.
8.7. На сумму предоплаты проценты не начисляются.

9. Возврат Товара

9.1. Товар надлежащего качества:
— Покупатель вправе отказаться от Товара до его получения или в течение 7 дней после получения.
— Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего покупку.
— Стоимость Товара возвращается в течение 10 дней, за вычетом расходов на доставку.
— Возврат осуществляется по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 150 (в рабочие часы).
9.2. Товар ненадлежащего качества:
— Покупатель вправе требовать возврата, замены или ремонта в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
9.3. Возврат денежных средств:
— Производится в течение 10 дней с момента получения заявления.
— При оплате картой — возврат на ту же карту.
— При возврате брака — средства возвращаются после проверки качества.

10. Гарантия

10.1. Гарантия на Товар, произведённый Продавцом (включая собранные ПК), составляет 1 год. По выбору Покупателя при оформлении Заказа возможно оформление расширенной гарантии на 2 или 3 года с соответствующей доплатой. Условия указываются в конфигураторе и подтверждаются в чеке/заказе.
10.2. Гарантия распространяется на бесплатный ремонт или замену Товара в случае выявления производственного дефекта.
10.3. Гарантийный ремонт для физических лиц выполняется не более чем за 45 дней.
10.4. Сроки исполнения обязательств начинают течь с момента передачи Товара Продавцу.
10.5. Продавец отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли после передачи Товара вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, действий третьих лиц или форс-мажора.
10.6. Гарантийные сроки на комплектующие, произведённые другими изготовителями, устанавливаются в соответствии с документацией производителя (но не менее 30 дней, если иное не указано).

11. Конфиденциальность и защита персональной информации

11.1. Покупатель предоставляет: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, ник в Telegram.
11.2. Покупатель соглашается на обработку персональных данных, в том числе в целях маркетинга.
11.3. Продавец вправе направлять рекламные уведомления. Отписаться можно в любой момент.
11.4. Политика конфиденциальности: https://compshop.store/privacy_policy
11.5. Продавец вправе записывать телефонные разговоры для обеспечения качества обслуживания.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Продавец не отвечает за ущерб, причинённый ненадлежащим использованием Товара.
12.3. Продавец не отвечает за убытки, возникшие из-за недостоверных данных, указанных Покупателем.
12.4. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных.

13. Прочие условия

13.1. Оферта вступает в силу с момента оформления Заказа.
13.2. Споры решаются путём переговоров.
13.3. При недостижении соглашения — в суде общей юрисдикции по месту нахождения Продавца.

Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель: Данюк Владислав Михайлович
ОГРН: 321619600014105
ИНН: 610702807609
Адрес: 344000, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 150
Сайт: https://compshop.store

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в настоящей Оферте.